常见问题
自测时，应该怎样选择感受？
回顾过去 24 小时，对每一种感受，选择它最强烈时的程度。这里问的不是出现了多少次，也不是持续了多久。20 项都完成后即可提交，没写完时也可以稍后继续。
积极率是怎样计算的？
积极感受达到「中等」或以上的项目计入积极项；消极感受达到「有一点」或以上的项目计入消极项。用积极项数除以消极项数得到积极率，不是把所有回答分数相加后相除。
如果没有消极项计入，计算时除数按 1 处理；两边都没有计入项时，不给出区间解读。结果没有满分，结合那天发生的事和多次记录一起看，更有助于了解自己的变化。
没做自测，也可以写日记吗？
可以。日记与情绪自测分别保存。在首页打开今天的日记，或从日历选择过去某一天写下内容。离开编辑页面前，请留意保存状态。删除自测不会删除日记。
iCloud 是备份，还是实时同步？
目前提供备份与恢复，不是实时同步。在设置的 iCloud 备份页面，可以创建备份、开启自动备份，或选择已有备份恢复。
自动备份需要应用能够运行、iCloud 可用等条件。它不保证持续在后台进行；重要记录保存后，可以在备份页核对最新备份的时间和状态。
更换手机后，怎样恢复记录？
先在原设备创建备份并确认已完成。在新设备登录同一 Apple 账户，开启 iCloud Drive，安装应用后进入「设置 → iCloud 备份」，等待备份列表加载，再选择需要的备份恢复。
恢复会补充本机缺少日期的记录；如果同一天已经有本机内容，会保留本机内容。自测与日记分别合并。未完成的自测、提醒时间及其他应用偏好不在备份内。
找不到 iCloud 备份，或备份失败怎么办？
请确认两台设备使用同一 Apple 账户，iCloud Drive 已开启，应用已获准使用 iCloud，网络可用且 iCloud 空间充足。保持应用打开一会儿，再刷新备份列表。
在确认存在可用备份前，请保留原设备上的应用和数据。我们没有读取私人 iCloud 备份的后台，也无法恢复没有备份且已从本机删除的记录。
删除本机记录，会同时删除云端备份吗？
不会。关闭自动备份也不会删除已有的云端副本。当前应用不能删除单份 iCloud 备份；如果需要移除该应用的云端数据，请使用 Apple 的 iCloud 存储管理功能。删除前请确认你不再需要这些备份。
为什么日记预览默认隐藏？
这是为了减少日记内容在首页和结果页上的直接展示。点眼睛按钮可显示或隐藏，其他页面也会跟随当前状态；设置中可以修改默认状态。打开日记页面时会显示正文。预览隐藏不是密码锁。
每日提醒没有出现，怎么办？
请检查应用内提醒开关和时间，以及 iOS 设置中的通知权限。专注模式、通知摘要等系统设置也可能影响提醒的显示时间和方式。提醒在设备本机安排，无需服务器推送。
怎样切换语言？
新安装默认跟随系统语言，也可以在设置中手动选择。应用支持简体中文、繁体中文、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、德语和意大利语。
支持购买会解锁什么？为什么价格显示不同币种？
支持是自愿的一次性打赏，可以重复购买，不会自动续费，也不解锁功能或提供实物。所有记录、日记和趋势功能都可以不付费使用。
金额和币种来自 App Store 账户的商店地区，不由界面语言决定。实际收费以 Apple 付款确认页为准。支持购买需要 iOS 15 或以上版本，以及商品在当前商店地区可用。
购买失败、取消购买或需要退款，怎么办？
取消购买不会影响使用。若显示付款尚未通过验证，请先查看 Apple 购买记录，避免立刻重复购买。
如需申请退款，请访问 Apple 退款页面。退款资格与处理结果由 Apple 决定。